Werde Kundenservice-Profi für Expedia in Lissabon

Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter
Ort: Lissabon, Portugal
Nationalität: Europäer
Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen 23 Nov 2020 und 31 Dez 2021.

Mindestalter: 18 Jahre
Unterkunft: Vorhanden
Kategorie Kundenservice
Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.

Beschreibung

Der US-amerikanische Online-Reiseveranstalter Expedia sucht engagierte Kundenberater für den Standort Lissabon (Portugal). Starte deine Beratungskarriere, profitiere von attraktiven Weiterbildungsmaßnahmen/Aufstiegschancen und sammle wertvolle Auslandserfahrung in der portugiesischen Hauptstadt.

WICHTIG: Es ist weiterhin möglich, sich auf unsere Stellenangebote zu bewerben. Plane gemeinsam mit uns dein nächstes Abenteuer. Zusammen suchen wir nach einem verantwortungsvollen Starttermin für dich. Wir stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung und helfen dir gerne weiter. Möchtest du dich über die aktuelle Situation in Portugal informieren? Erfahre mehr in unserem Blog!

Dein neuer Job in Lissabon

Dein Aufgabenbereich involviert die professionelle Inbound-Betreuung deutschsprachiger Kunden des Reiseanbieters. Du bearbeitest bestehende Buchungen und fungierst als Mittelsmann zwischen Neu-/Bestandskunden und etwaiger Reiseanbieter in dem du beispielsweise Buchungsänderungen bezüglich Flügen, Hotels und Mietwagen vornimmst und verwaltest. Des Weiteren bietest du kompetente Hilfestellung im Falle von Beschwerden und Reklamation reisender Kunden. Die Verwaltung kundenbezogener Daten in elektronischen Datenverarbeitungssystemen (z.B. SAP) komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.

Dein neuer Arbeitgeber

Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Arbeiten in Lissabon
Du arbeitest in einem hochmodernen Bürokomplex im Parque das Nações – dem historischen Hafengebiet am Rande des Tajo – mit bester Aussicht auf die Ponte Vasco da Gama. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche (Pinxtos/Fisch) und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt.

Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten inkludiert wie z.B. Wasser, Strom, etc., wenn du besagte Firmenunterkunft anmietest). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen).

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier.

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich direkt hier.

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Wir bieten dir

Kick-Starte deine Internationale Karriere und profitiere von exzellenten Networking-Möglichkeiten
Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen die zu der persönlichen Entwicklung beitragen
Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld fördert deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Kulturelles Bewusstsein
Angemessene Vergütung inklusive Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Schichtzuschlag
Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)
Vergütete Schulung von ca. 10 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn
Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons
Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)
Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Du erhältst ein Bruttomonatsgehalt von 1.457,88 € (ohne Unterkunft) bzw. 1.082,78 € (mit Unterkunft)

Deine Aufgaben

Professionelle Inbound-Betreuung/Beratung von Neu- und Bestandskunden bezüglich Buchungen
Bearbeitung/Behebung diverse Kundenanliegen/-Beschwerden
Verantwortungsbewusste Verwaltung von Buchungsänderung (z.B. bezüglich Flügen, Hotel, Mietwagen)
Seriöse Verwaltung kundenbezogener Daten

Du bringst mit

Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen
Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team
Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten
Einen Schulabschluss

Mindestens 12 Monate zwischen 23. November 2020 und 31. Dezember 2021.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Grenzenlosarbeiten. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.

Status der Stelle:

Besetzt

Veröffentlicht

etwa 2 Monaten her

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