Dieses Jobangebot ist besetzt.
Deutscher Kundenservice für Hotelkette in Cork gesucht!
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Stelle: Kundenservice
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Ort: Cork, Irland
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Nationalität: Deutsch
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Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen 27 Mai 2019 und 31 Dez 2021.
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Mindestalter: 18 Jahre
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Unterkunft: Nicht vorhanden
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Kategorie Kundenservice
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Brutto Monatseinkommen: €1600 - €1800
In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente Möglich.
Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.COVID-19 Update - Arbeiten im Ausland ist möglich!
Beschreibung
Dein neuer Arbeitgeber
Leben und Arbeiten in Irland
Details
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
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Eine langfristige Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden Woche)
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Attraktive Vergütungsmodelle (inkl. performance-basierter Boni)
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Multikulturelles und herausforderndes Arbeitsumfeld
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Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Seriöse Aufstiegschancen
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Vergütetes (vorbereitendes) Training zu Beschäftigungsbeginn
Was sind deine Aufgaben?
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Professionelle deutschsprachige In- und Outbound Betreuung/Beratung (unternehmens-) interner und externer Kunden in Sachen Buchung/Stornierung
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Kommunikationsmanagement per Telefon, E-Mail und Live-Chat
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Dokumentation diverser Korrespondenzen im zentralen SIEBEL – Verwaltungssystemen
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Verantwortungsbewusstes, lösungs- und service-orientiertes Bearbeiten jeglicher Kundenanliegen
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Proaktive Optimierung von Kundenservice-Prozessen in Zusammenarbeit mit Mittel- und Top-Level Management
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Strukturiertes und stets organisiertes Erledigen jeglicher anfallenden Aufgaben
Was erwarten wir von dir?
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Kommunikative(r) Deutsch-Muttersprachler/-in, gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
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Fähigkeit verantwortungsbewusst und eigenverantwortlich zu Arbeiten
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Kompetentes/Professionelles/Souveränes Auftreten in mitunter unübersichtlichen und stressigen Situationen
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Teamfähigkeit
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Erste Erfahrungen im Kundendienst sind von Vorteil (vorzüglicher Weise in der Tourismus/Hotel-Branche)
Verfügbarkeit
Mindestens 12 Monate zwischen 27. Mai 2019 und 31. Dezember 2021.