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Kundenservice Mitarbeiter für Versicherung in Irland gesucht

  • Stelle: Kundenservice
  • Ort: Dublin, Irland
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit vom 27 Mai 2019 bis 31 Dez 2020.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Kategorie Kundenservice
  • Brutto Monatseinkommen: Unbekannt

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente Möglich.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.

Beschreibung

Dein neuer Job in Dublin

Dein zukünftiger Aufgabenbereich umfasst die kompetente zweisprachige (z.B. Deutsch und Englisch) In- und Outbound Kundenberatung von bestehenden und potentiellen Versicherungsnehmern, sowie Versicherungsmaklern und Anbietern medizinischer Produkte (z.B. Hersteller von Rollstühlen, etc.). Du garantierst einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, in dem du diverse Kundenanliegen antizipierst und abteilungsübergreifende Aktionspläne formulierst und koordinierst um etwaige Probleme umgehend effektiv zu beheben. 

Deine Multitasking-Fähigkeiten ermöglichen es dir deine täglich zugewiesenen Arbeitslasten, bezüglich Versicherungsschutz-, Schadens- und Beschwerde-Fällen, Ad-hoc Aufgaben und Follow-Up Einzelfälle strukturiert und gewissenhaft zu erledigen. Deine soliden Produktkenntnisse, die du innerhalb eines umfangreichen Vorbereitungskurses zu Beschäftigungsbeginn erwerben wirst, erlauben es dir eigenverantwortliche Entscheidungen zu treffen. Die Gewährleistung einer einwandfreien Kundenzufriedenheit genießt bei deinem zukünftigen Job in Dublin die oberste Priorität. Darüber hinaus assistierst du verschiedenen Teams bei der Koordinierung von Krankenhauseinweisungen, Evakuierungen und der Repatriierungen von Erkrankten. 

Dein neuer Arbeitgeber

Dein zukünftiger Arbeitgeber ist einer der umsatzstärksten Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen der Welt. Der deutsche Konzern stellt Schaden-, Unfall- sowie Lebens- und Krankenversicherungen bereit und erwirtschaftete im vergangenen Jahr einen dreistelligen Milliarden-Umsatz. Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Job-gebundene Fortbildungen), seriöse Aufstiegschancen und Vorteile/Vergünstigungen bei Renten, Krankenversicherungen, Kasko- und Hausratversicherungen sowie attraktive Vergütungsmodelle inklusive Schichtzuschlägen bieten ein optimales Arbeitsumfeld inmitten eines dynamischen Kundenberatungs-Teams.

Leben und Arbeiten in Dublin
 
Deine künftige Heimat Dublin ist die an der Ostküste-gelegene Haupt- und mit ca. 500.000 Einwohnern größte Stadt Irlands.

Wenn du mehr über das Leben und Arbeiten in der Irischen Hauptstadt erfahren möchtest, klick einfach hier

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Wir bieten dir

  • Attraktive Vergütungsmodelle inklusive performance-basierter Boni

  • Bis zu 30-prozentige Schichtzuschläge

  • Umfangreiche Vorteile bei Renten-, Kranken, Kasko- sowie Hausratversicherungen

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Fortbildungen, Zertifizierungskurse, etc.)

  • Seriöse Aufstiegschancen

  • Transportkostenzuschläge und Unterstützung bei dem Umzug nach Dublin (z.B. Flugkostenerstattung, etc.)

Deine Aufgaben

  • Deutsch- und Englischsprachige Kundenberatung von bestehenden und neuen Versicherungsnehmern, Versicherungsmaklern sowie Anbietern medizinischer Produkte

  • Zügige, seriöse und gewissenhafte Bearbeitungen von Versicherungsschutz-, Schadens- und Beschwerde-Fällen

  • Eigenverantwortliches Lösen von Ad-hoc Aufgaben und Follow-Up Kundenanliegen

  • Backoffice-Tätigkeiten wie beispielsweise Beschwerdemanagement

  • Gewährleistung eines einwandfreien Kundenservice

Du bringst mit

  • Kommunikative(r) Deutsch-Muttersprachler/-in, sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

  • Erfahrungen im Kundenservice (gerne in Verbindung mit administrativen Aufgaben)

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System zu Arbeiten

  • Erfahrungen im Arbeiten mit Deadlines

  • Umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Office Programmen

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit vom 27. Mai 2019 bis 31. Dezember 2020.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Grenzenlosarbeiten. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.
Status der Stelle:
Besetzt
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

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