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Weltbekannter Kamerakonzern sucht Verstärkung in Athen!

Stelle: Kundenservice Mitarbeiter (in)
Ort: Athen, Griechenland
Nationalität: Europäer
Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen 09 Jul 2019 und 31 Dez 2020.

Mindestalter: 18 Jahre
Unterkunft: Nicht vorhanden
Kategorie Kundenservice
Brutto Monatseinkommen: Unbekannt

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.

Beschreibung

Dein neuer Job in Athen

Die deutschsprachige In- und Outbound Betreuung von Neu- und Bestandskunden steht bei deinem zukünftigen Job in Athen im Vordergrund. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat, managest Beschwerden und Reklamation professionell und gewissenhaft und erteilst detaillierte Auskünfte über Rechnungsfragen, Produkte (inklusive eventueller Up-Selling und Cross-Selling Kampagnen) und Preise. Darüber hinaus verwaltest du sensible kundenbezogene Daten und dokumentierst Anliegen innerhalb unternehmensinterner Verwaltungsdatenbanken. Dein kommunikatives Geschick ermöglicht es dir deinen Kunden jederzeit einen einwandfreien Service bereitzustellen. Des Weiteren bringst du dich aktiv in Team-Meetings ein um das Service-Level stetig zu optimieren.

Dein neuer Arbeitgeber

Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Griechenlands. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Arbeiten in Athen

Der moderne Bürokomplex deines künftigen Arbeitgebers befindet sich in Kallithea – Athens größte Vorstadt und Heimat einer der historischsten Olympischen Sportstätten. Der Name „Kallithea“, zu deutsch übersetzt „Gute Aussicht“, wurde von den Stadtgründern bewusst gewählt. Die griechische Vorstadt überzeugt mit atemberaubenden Wanderwegen und Ausblicken, breiten Sandstränden und kristallklarem Wasser. Außerdem befinden sich die weltbekannten UNESCO Weltkulturerben Akropolis und die Daphni Monastery nur wenige Autominuten von deiner zukünftigen Arbeitsstelle entfernt.

Des Weiteren fallen die Lebenshaltungskosten in Griechenland deutlich günstiger aus als in beispielsweise Deutschland, Frankreich oder auch Groß-Britannien. Ein möbliertes Apartment in Stadtnähe kostet ca. 300€ pro Monat, frische lokale griechische Lebensmittel 120€ pro Monat sowie eine Monatskarte für öffentliche Verkehrsmittel 35€. Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Griechenland findest du hier.

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Griechenland geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

Attraktive Vergütungsmodelle inklusive (optionaler) performance-basierter Boni
Relocation-Package (z.B. Rückerstattung der Flugkosten, optionale Firmenunterkunft, etc.)
Schichtzuschläge für Nachtschichten, Überstunden, Wochenendarbeit und Griechischen Feiertagen
Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen und job-gebundene Training-Programme
Optionale Private sowie Staatliche Kranken-/Sozialversicherung
Umfangreiche Team-Events/-Aktivitäten
Unterstützung bei anfallenden Behördengängen

Was sind deine Aufgaben?

Deutschsprachiger In- und Outbound Support von Neu- und Bestandskunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat
Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement bezüglich diverser Kundenanliegen
Detaillierte Auskünfte über Rechnungsfragen, Produkte und Preise/Tarife
Gewissenhafte Verwaltung von kundenbezogenen Daten
Dokumentation von Kundenanliegen innerhalb unternehmensinterner Verwaltungsdatenbanken
Anfallenden Backoffice-Tätigkeiten

Was erwarten wir von dir?

Kommunikative(r) Deutsch-Muttersprachler/-in, gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team
Bereitschaft im Wechselschichtsystem zu arbeiten (inklusive Wochenend- und Nachtschichten

Mindestens 12 Monate zwischen 9. Juli 2019 und 31. Dezember 2020.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Grenzenlosarbeiten. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.

Status der Stelle:

Besetzt

Veröffentlicht

etwa 2 Monaten her

Bewerben

Fragen zum Jobangebot

Elizaveta

Wie hoch ist das Monatseinkommen und kann man sich für nächstes Jahr schon bewerben?

vor mehr als ein Jahr

Reaktion von Grenzenlosarbeiten:

Hallo :)
Bezüglich des Monatseinkommen habe ich dir bereits eine Email geschrieben.
Wir können ca 2,3 Monate vorab planen. Wenn du also nächstes Jahr nach Lissabon möchtest, würden wir dann ca. 2 Monate vorab deinen Bewerbungsprozess beginnen.
Liebe Grüße,
Marieke