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Motivierte Kundenberater für Netflix in Athen gesucht!
TOP JOB

  • Stelle: Kundenservice
  • Ort: Athen, Griechenland
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit von 13 Apr 2020 bis 31 Dez 2021.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: Unbekannt

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.
Retourticket Aktion ✈️
Wir finden es super, dass du über uns ins Ausland gehst, um dort zu arbeiten. Dafür belohnen wir unsere Abenteurer auch gerne! Darum führen wir ab sofort die 'Retourticket Aktion' ein. Allen Abenteurern, die via Grenzenlosarbeiten einen Job im Ausland finden und dort starten, bieten wir bei den angegebenen Stellenausschreibungen, ein gratis Retourticket an. Dieses bietet dir die Möglichkeit, zwischendurch deine Freunde und Familie in Deutschland zu überraschen. Wie schön ist es, wenn du deine Eltern mit einem Besuch überraschen kannst? Oder bei dem Geburtstag deiner Oma dabei sein kannst? Denn wir wissen wie wichtig Familie ist! 🧡
 
Die Teilnahmebedingungen für die Retourticket Aktion findest du hier.
 
Erfüllst du die Vorraussetzungen, buchen wir dir gerne ein Flugticket. Du kannst uns deine Präferenzen gerne mitteilen. Wir versuchen diese zu berücksichtigen. 

Beschreibung

Dein neuer Job in Athen
D
ein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung bestehender Netflix-Kunden per Telefon/E-Mail. Der gewissenhafte Support von Bestands- und Neukunden bezüglich Anmeldung, Nutzung und Zahlung steht bei deinem Job in Athen im Vordergrund. Darüber hinaus bietest du Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien. Des Weiteren bearbeitest und löst du Reklamationen und Beschwerden, wenn du dich für diesen Job im Ausland entscheidest. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.

Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber, der diesen Job in Griechenland bietet. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Athens erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen mit diesem Job in Athen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Arbeiten in Athen
Athen hat viele gesellige Stadtviertel voll mit schmalen Sträßchen, farbigen Hausfassaden und gemütlichen Terrassen zu bieten. Du bist nicht als einziger Deutscher in Athen. Es arbeiten bereits viele Deutsche in der griechischen Stadt. Sowie auch in Barcelona hast du in Athen die perfekte Kombination aus Weltstadt mit herrlichem Strand, an dem du nach deiner Arbeit entspannen kannst. Darüber hinaus ist die lokale Bevölkerung Athens für ihre Gastfreundlichkeit bekannt wodurch du dich schnell wie Zuhause fühlen wirst! Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Athens, erlebe die kulinarischen Highlights der griechischen Küche und genieße die Sonne im malerischen Griechenland.

Die Lebenshaltungskosten in Griechenland sind geringer als in Deutschland. Du kannst eine Zwei-Zimmer-Wohnung außerhalb des Stadtkerns Athens bereits für unter 300€ finden. Oder wie wäre es mit deinen neuen Kollegen oder Freunden ein Appartement im Herzen Athens zu teilen? Dadurch könnte sich der Preis verringern und zugleich der Wohnungsstandard ansteigen. 

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Griechenland findest du hier.

Haben wir dein Interesse an einem Job in Griechenland geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt! 
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Wir bieten dir

  • Einen Kickstart für deine internationale Karriere

  • Exzellente internationale Networking-Möglichkeiten

  • Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld, dass deine kommunikativen Fähigkeiten und dein kulturelles Bewusstsein fördern

  • Angemessene Vergütung (inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschlag)

  • Relocation-Package (Unterkunft für die ersten 2 Wochen, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Vergütete Schulung von ca. 10 Tagen zu Beschäftigungsbeginn

  • Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Athens

  • Rückerstattung der Flugkosten (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben

  • Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon/E-Mail

  • Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien

  • Klärung von Fragen zur Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung

  • Entgegennahme von Reklamationen/Beschwerden und entsprechende proaktive Behandlung/Behebung

  • Professionelle/Gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten

Du bringst mit

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten

  • Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Einen Schulabschluss

  • Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team

  • Bereitschaft mindestens 12 Monate in Athen arbeiten zu wollen

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit von 13. April 2020 bis 31. Dezember 2021.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Grenzenlosarbeiten. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 17. April 2020
Veröffentlich:
etwa einem Monat her

Fragen zum Jobangebot

Christos

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Unter welcher Nummer kann ich euch/dich diesbezüglich anrufen?

Reaktion von Arbeitgeber:

Du kannst uns jederzeit unter dieser Nummer anrufen: +49 (0) 2131 8819 304

Maximos

leider ich kann griechisch und deutsch englisch nicht ist des eine problem ?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Maximos, da es sich um ein internationales Unternehmen handelt musst du auch Englisch sprechen können.

Christos

Hello,

ich bin gebürtiger Athener und hätte grundsätzlich Interesse für 1-2 Jahre in Griechenland zu arbeiten, da fast meine ganze Verwandtschaft in Athen und Umgebung lebt.

Ich bin in Deutschland aufgewachsen und spreche daher sehr gut Deutsch.

Darf ich fragen wie hoch der Stundensatz ist und wäre auch eine Teilzeitbeschäftigung möglich?

Vielen Dank im Voraus.

Viele Grüße

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Christos,
Das Gehalt können wir gerne im weiteren Telefonat besprechen, dies ist auch pro Projekt ein bisschen unterschiedlich.
Die Möglichkeit, um Teilzeit in Athen zu arbeiten, ist bei uns leider nicht gegeben.
Viele Grüße,
Marieke

Sofia

Hallo , in welcher Region von Athen ist das Unternehmen ansässig ?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Sofia,
Das Unternehmen hat verschiedene Standorte für die jeweiligen Projekte, daher kann ich dir diese Frage leider nun noch nicht genau beantworten. Während deines Prozesses wird dies aber deutlich.
Liebe Grüße,
Marieke

Anaya

Hallo, was passiert wenn ich nach zwei Wochen keine Wohnung in Athen finde? Und bekomme ich Hilfe beim Umzug?
Mfg

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Anaya,
Bisher hatten wir noch nicht den Fall, dass ein Kandidat vor Ort keine Unterkunft in den 2 Wochen gefunden hat. Du erhältst natürlich Unterstützung bei der Wohnungssuche und das Unternehmen hat auch verschiedene Zusammenarbeiten mit Maklern!

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