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Motivierte Kundenberater für Netflix in Athen gesucht!
TOP JOB

  • Stelle: Kundenservice
  • Ort: Athen, Griechenland
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen 06 Jul 2020 und 31 Dez 2021.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: Unbekannt

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.

Beschreibung

Wichtig: Du kannst weiterhin in Athen starten. Der Arbeitgeber wird dich nur bitten, nach deiner Ankunft in Athen zwei Wochen lang in Quarantäne zu bleiben.

Dein neuer Job in Athen
D
ein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung bestehender Netflix-Kunden per Telefon/E-Mail. Der gewissenhafte Support von Bestands- und Neukunden bezüglich Anmeldung, Nutzung und Zahlung steht bei deinem Job in Athen im Vordergrund. Darüber hinaus bietest du Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien. Des Weiteren bearbeitest und löst du Reklamationen und Beschwerden, wenn du dich für diesen Job im Ausland entscheidest. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.

Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber, der diesen Job in Griechenland bietet. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Athens erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen mit diesem Job in Athen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Arbeiten in Athen
Athen hat viele gesellige Stadtviertel voll mit schmalen Sträßchen, farbigen Hausfassaden und gemütlichen Terrassen zu bieten. Du bist nicht als einziger Deutscher in Athen. Es arbeiten bereits viele Deutsche in der griechischen Stadt. Sowie auch in Barcelona hast du in Athen die perfekte Kombination aus Weltstadt mit herrlichem Strand, an dem du nach deiner Arbeit entspannen kannst. Darüber hinaus ist die lokale Bevölkerung Athens für ihre Gastfreundlichkeit bekannt wodurch du dich schnell wie Zuhause fühlen wirst! Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Athens, erlebe die kulinarischen Highlights der griechischen Küche und genieße die Sonne im malerischen Griechenland.

Die Lebenshaltungskosten in Griechenland sind geringer als in Deutschland. Du kannst eine Zwei-Zimmer-Wohnung außerhalb des Stadtkerns Athens bereits für unter 300€ finden. Oder wie wäre es mit deinen neuen Kollegen oder Freunden ein Appartement im Herzen Athens zu teilen? Dadurch könnte sich der Preis verringern und zugleich der Wohnungsstandard ansteigen. 

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Griechenland findest du hier.

Haben wir dein Interesse an einem Job in Griechenland geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt! 
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Wir bieten dir

  • Einen Kickstart für deine internationale Karriere

  • Exzellente internationale Networking-Möglichkeiten

  • Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld, dass deine kommunikativen Fähigkeiten und dein kulturelles Bewusstsein fördern

  • Angemessene Vergütung (inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschlag)

  • Relocation-Package (Unterkunft für die ersten 2 Wochen, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Vergütete Schulung von ca. 10 Tagen zu Beschäftigungsbeginn

  • Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Athens

  • Rückerstattung der Flugkosten (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben

  • Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon/E-Mail

  • Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien

  • Klärung von Fragen zur Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung

  • Entgegennahme von Reklamationen/Beschwerden und entsprechende proaktive Behandlung/Behebung

  • Professionelle/Gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten

Du bringst mit

  • Bereitschaft mindestens 12 Monate in Athen arbeiten zu wollen

  • Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team

  • Einen Schulabschluss

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen 6. Juli 2020 und 31. Dezember 2021.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Grenzenlosarbeiten. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.
Status der Stelle:
Besetzt
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

Fragen zum Jobangebot

Niko

Hallo zusammen, könntet ihr mir vielleicht die genaue Adresse nennen? Ich habe eine Wohnung in Athen. Allerdings ein bisschen außerhalb. Wollte mich mal erkundigen wie weit ich es von da aus bis zur Arbeit dann hätte. Viele Grüße!

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Niko,
Das Unternehmen hat verschiedene Standorte in Athen, daher ist es vor ab schwierig zu sagen, wo genau du arbeiten wirst. Die Standorte liegen im Assos Business Park, Kallithea und Tavros.
Im Moment könntest du allerdings auch von zu Hause arbeiten!

Liebe Grüße,
Marieke

Kevin

Wie und wo kann man seine handy nr aktualisieren ? Ich wurde angerufen. Doch leider auf die alte nr.

Reaktion von Arbeitgeber:

Hi Kevin,
In deinem Profil kannst du deine persönlichen Daten anpassen!
Liebe Grüße,
Marieke

Manoli

Kann man sich denn auch bewerben wenn man schon festen Wohnsitz in Griechenland hat

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Manoli,
Ja, du kannst dich auch bewerben, wenn du schon einen festen Wohnsitz in Griechenland hast.

Liebe Grüße,
Daniela

Dimitris

Hallo,

gibt es die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Dimitris,
Es besteht die Möglichkeit, vorerst von zu Hause in Athen zu arbeiten. Sobald sich die Corona Krise aber verbessert hat, würdest du wieder vom Office aus arbeiten.

Christos

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Unter welcher Nummer kann ich euch/dich diesbezüglich anrufen?

Reaktion von Arbeitgeber:

Du kannst uns jederzeit unter dieser Nummer anrufen: +49 (0) 2131 8819 304

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