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Internationaler B2B Call Center Agent in Belfast (m/w)

  • Call Agent
  • Belfast, England
  • Unterkunft nicht vorhanden
  • Minimum 1 Jahr
  • Das Gehalt wird später im Prozess besprochen

Beschreibung

Unser Kunde ist die weltweite Referenz für Technologie, Informatik und Software. Wir suchen motivierte Mitarbeiter für unser Business Retention Team, welches die Marke durch ausgezeichneten Kundenkontakt repräsentiert und als Experte für unsere Programme agiert.

Es ist wichtig, dass du dich einer schnell verändernden Umgebung anpassen kannst und dich in die geschäftlichen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden hineinversetzen kannst. Du kannst Fragen und Probleme der Kunden lösen und bist freundlich und hilfsbereit. Wir bieten dir ein tolles internationales Team in dem du dich schnell wohlfühlen wirst.

Warum Belfast?
Belfast ist eine pulsierende, multikulturelle und aufregende Stadt – bestens zum Wohnen geeignet und die günstigste Stadt Groβbritanniens. Die Stadt kann sich mit vielen verschiedenen Attraktionen rühmen, wie Titanic Belfast, Game of Thrones Touren, wunderschöne rauen Küstenabschnitte zum Wandern oder Radfahren, ein dynamisches Nachtleben mit Musik, Kunst, Kultur und viel mehr! 

Haben wir dein Interesse geweckt? Bewerbe dich einfach heute über diese Anzeige oder unsere Webseite und unser Recruitment-Team kontaktiert Sie in Kürze!
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Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Stabile langzeit-Arbeitposition mit unbefristetem Vertrag und attraktivem Grundgehalt
Neuer, heller und moderner Arbeitsplatz in dynamischem, multikulturellen Umfeld
Komplette, bezahlte Ausbildung bei Arbeitsstart
Angenehme Arbeitszeiten an Werktagen (zwischen 08h-18h)
Ausgezeichnetes Umzugspaket
Teambuilding Aktivitäten, Möglichkeiten zur persönlichen und professionellen Entwicklung
Kantine und Fitnessstudio
Vielzahl von Rabatten und ähnliche Vorteile für Mitarbeiter
Ein marktkonformes Einkommen

Was sind meine Aufgaben?

  • Du nimmst Kontakt zu unseren Kunden auf, um die bestehenden Notwendigkeiten zu identifizieren und Möglichkeiten für die richtigen Lösungen vorzuschlagen

  • Du bist Kunden bei Schwierigkeiten aller Art behilflich

  • Du suchst nach potentiellen Schmerzstellen der Kunden und hilfst, durch effizientes Troubleshooting diese vorsorglich zu beseitigen

  • Du agierst als Repräsentant der Marke und vermittelst Kunden und Unternehmen einen positiven ersten Eindruck durch pro-aktives Denken und Handeln, um eine langfristige Beziehung zu ermöglichen

  • Du strebst täglich an, deine Ziele zu erreichen und zu überschreiten

  • Du zeigst eine aufrichtige Leidenschaft für weltklasse-Kundenbetreuung

Was erwartet ihr von mir?

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, mündlich wie schriftlich

  • Gute Englischkenntnisse

  • Erfahrung im Bereich Kundenberatung (B2B) und Vertrieb – mindestens 6 Monate

  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Motivation zur konstanten Steigerung der eigenen Leistung

  • Gewandte Redensart und Fähigkeit, Einwände zu überwinden

  • Gute PC-Kenntnisse und technische Grundlagen

  • Erfahrung mit Microsoft-Produkten (Office, etc)

  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Empathie

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

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