Arbeite im Kundenservice einer Buchungs-Plattform in Cork
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Minimum 1 Jahr
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1.000 € - 2.500 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Dein neuer Job in Cork
Eine bekannte Plattform für die Vermietung von privaten Unterkünften ist auf der Suche kommunikativen und motivierten neuen Kollegen. Im Kundenservice dieses internationalen Riesen wird es deine Aufgabe sein, deutschsprachige Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Kunden kommen oft mit Fragen oder Anmerkungen zu dir und erwarten, dass du ihnen Ratschläge gibst. Sie vertrauen darum sehr auf dich! Bei deinen Antworten gibst du nicht an vorgeschriebene Antworten gebunden, sondern kannst kreativ und selbstsicher antworten.
Arbeiten in Irland
Cork City - Eine Grafschaft in Irland, die stolz darauf ist, die GAA (Football, Hurling, Rugby) zu unterstützen - Spiele, die actionreich sind und dich an den Rand deines Sitzes bringen. Cork ist als das zweitgrößte County in Irland bekannt und kann alles bieten, was Dublin bietet, nur zu niedrigeren Lebenshaltungskosten. Darum ist ein Job in Cork eine hervorragende Alternative für einen Job in Dublin.
Wenn du in Irland arbeitest, ist Cork der perfekte Ausgangsort um das schöne Land zu erkunden. Schlendere am Seehafen Corks entlang oder genieße mit deinen Freunden und Kollegen nach der Arbeit in Cork ein kühles Getränk in einem der vielen Irish Pubs, die du in dieser gemütlichen Stadt in Irland finden wirst!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Du wirst mit deutschsprachigen Kunden in Kontakt treten und ihnen bei Fragen/Anmerkungen zu ihren Buchungen und/oder Verlusten helfen
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Kunden suchen oft Ratschläge, darum ist Vertrauen der Schlüssel zu erfolgreichem Kundenservice
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Es gibt keine vorgegebenen Antworten, darum ist deine Kreativität gefragt
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Dein Fokus liegt auf der Customer Experience, darum strebst du immer guten Erfolg an
Was erwartet ihr von mir?
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Bereitschaft 7 Tage die Woche in Schichten zwischen 7 und 23 Uhr zu arbeiten
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Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch
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12 Monate Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, jedoch nicht ausschlaggebend
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Excellente Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientierte Arbeitsweise