Fährunternehmen sucht begeisterte Kundenberater!
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Minimum 1 Jahr
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Das Gehalt wird später im Prozess besprochen
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Als einer der führenden Kundenservice Dienstleister überzeugt dein neuer Arbeitgeber mit ausgezeichneter Expertise in den Bereichen digitale Lösungen und neue Technologien. Bei dieser neuen Herausforderung in Lissabon wird dich vieles erwarten, also sei gespannt! Zu Beginn ein kompetentes On-Job Training, welches auch vergütet wird. Danach hast du die Möglichkeit an abwechslungsreichen Weiterbildungen teilzunehmen, welche seriöse Aufstiegschancen für dich bereit halten können. Das Team in Lissabon ist sehr international und bietet ein qualifiziertes Arbeitsumfeld mit vielen Erfolgsaussichten.
Deine Aufgaben
Wenn du in Lissabon arbeitest wirst du als Stimme des Unternehmens die Kundenanfragen auf höchstem Niveau beantworten. Du bist die erste Anlaufstelle der Neu- und Bestandskunden und somit das Bindeglied zwischen Kunden und Betrieb.
Zusammen mit deinem neuen Arbeitgeber werdet ihr zusammen überlegen, was deine Konkreten Arbeitsfelder werden und welche Aufgaben du übernimmst. Daneben wirst du wertvolle Fähigkeiten entwickeln und dein Wissen erweitern.
Arbeiten in Lissabon
Du hast dich dazu entschieden und wirst bald in Portugal arbeiten? Super Entscheidung! Lissabon ist eine traumhafte Stadt am Atlantik. Die Hauptstadt von Portugal bezaubert mit den Charme der alten Gebäude und den Sehenswürdigkeiten an jeder Ecke jeden Neuankömmling. Mit Temperaturen von über 20 Grad fast das ganze Jahr lang erwartet dich außerdem ein sehr angenehmes Klima, welches zum Surfen und entspannen am Strand einlädt. Arbeite in Lissabon und du kannst diese einzigartige, schöne Stadt dein Zuhause nennen!
Bewirb dich darum direkt auf deinen Traumjob im Ausland!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Kundenkontakt per Telefon und Email
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Unterstützung bei Fragen zu Produkten des Unternehmens
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Kompetente Beratung bei individuellen Kundenangelegenheiten
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Lösung von Fragen bezüglich Zahlungsvorgängen
Was erwartet ihr von mir?
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Deutsch als Muttersprache oder Level C2
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Du sprichst sehr gutes Englisch
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Herausragende soziale Kompetenz und Hilfsbereitschaft
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Du hast gute Zeitmanagementskills und ein Auge für Details
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Du hast minimal ein Jahr Erfahrungen im Kundenservicebereich sammeln können
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Nicht EU-Bürger brauchen eine gültige Arbeiteserlaubnis