Berater für Kreditkarten-Anbieter in Lissabon gesucht
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch
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Das Gehalt wird später im Prozess besprochen
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Dein neuer Arbeitgeber
Dein künftiger Arbeitgeber ist einer der führenden Kundenservice Dienstleister der Welt und überzeugt mit einer ausgeprägten Expertise in den Bereichen digitalen Lösungen und neue Technologien. Bei deinem neuen Job in Lissabon erwartet dich ein ausführliches, vergütetes On-Job Training zu Beschäftigungsbeginn, abwechslungsreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und seriöse Aufstiegschancen innerhalb eines internationalen Teams, welche ein herausforderndes Arbeitsumfeld in Lissabon bilden.
Deine Aufgaben
Hilfsbereitschaft ist dein zweiter Vorname, denn du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und bildest die Stimme des Unternehmens. Motiviert und engagiert wirst du dich via Telefon und E-Mail allen Kundenanfragen widmen. Wenn du in Lissabon arbeitest, wirst du Kunden mit den neuesten Customer Care Technologien helfen.
Nach deiner Bewerbung wirst du mehr Informationen über diese Stelle erhalten und zusammen mit dem Arbeitgeber wird dann überlegt, welche Aufgaben du konkret übernehmen wirst.
Arbeiten in Lissabon
Lissabon ist, nach Athen, die älteste Stadt Europas und die größte Stadt Portugals. Direkt am Atlantik gelegen und mit Temperaturen von über 20 Grad das ganze Jahr, lädt Lissabon zu Strandpartys und Surfen ein. Ebenso verzaubert die Stadt mit alten Gebäuden und Sehenswürdigkeiten.
Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen).
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Kundenkontakt per Telefon und Email
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Unterstützung bei Fragen zu Produkten des Unternehmens
Was erwartet ihr von mir?
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Deutsch ist deine Muttersprache
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Verhandlungssicheres Englisch
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Erfahrung im B2B Support (ist von Vorteil)
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Herausragende soziale Kompetenz und Hilfsbereitschaft
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Du kannst gut mit dem Computer umgehen
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Technik-Affinität
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Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf