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Michael Kors sucht Kundenservice Mitarbeiter in Lissabon!

  • Stelle: Kundenservice
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit vom 19 Okt 2020 bis 31 Dez 2021.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorhanden
  • Kategorie Kundenservice
  • Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.

Beschreibung

WICHTIG: Es ist weiterhin möglich, sich auf unsere Stellenangebote zu bewerben. Plane gemeinsam mit uns dein nächstes Abenteuer. Zusammen suchen wir nach einem verantwortungsvollen Starttermin. Möchtest du dich gerne über die aktuelle Situation in Portugal informieren?
Erfahre mehr in
unserem Blog!

Dein neuer Job in Lissabon
Werde Mitglied des erstklassigen Michael Kors Support Teams und unterstütze das Unternehmen bei der Betreuung seiner Kunden. Es erwartet dich ein internationales und spannendes Arbeitsklima. Du betreust die Kunden des Michael Kors Online Shops und bist verantwortlich für den Kundenkontakt per Telefon und Email. Darüber hinaus berätst du die Kunden bezüglich Themen wie der Produktauswahl, Bestellung, Zahlungsmethoden, Lieferung, Umtausch und Garantie. Auch die erstklassige Beratung der Kunden zu jeglichen Fragen zum Angebot der Marke Michael Kors gehört zu deinem Aufgabenbereich. Du bist freundlich, hilfsbereit und hast keine Probleme damit, dich in die Kunden hineinzuversetzen.

Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten. 

Arbeiten in Lissabon
Du arbeitest in einem hochmodernen Bürokomplex im Parque das Nações – dem historischen Hafengebiet am Rande des Tajo – mit bester Aussicht auf die Ponte Vasco da Gama. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche (Pinxtos/Fisch) und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt.

Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen). 

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich direkt hier. 
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Wir bieten dir

  • Einen Kickstart für deine Internationale Karriere und profitiere von exzellenten Networking-Möglichkeiten

  • Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen die zu der persönlichen Entwicklung beitragen

  • Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld fördert deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Kulturelles Bewusstsein

  • Angemessene Vergütung inklusive Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Schichtzuschlag

  • Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Vergütete Schulung von ca. 10 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn

  • Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons

  • Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)

  • Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift

Deine Aufgaben

  • Deutschsprachige Betreuung von Michael Kors Online Shop Bestands- und Neukunden

  • Kundenkontakt per Telefon/E-Mail

  • Beratung- und Hilfeleistung in Sachen Produktauswahl, Bestellung, Zahlungsmethoden, Lieferung, Umtausch und Garantie

  • Erstklassige Beratung jeglicher Kundenfragen bezüglich der aktuellen/bevorstehenden der Marke Michael Kors

  • Eventuelle Up- und Cross-Selling Kampagnen nach erfolgreicher Hilfestellung des Kunden

Du bringst mit

  • Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen

  • Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten

  • Einen Schulabschluss

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit vom 19. Oktober 2020 bis 31. Dezember 2021.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Grenzenlosarbeiten. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.
Status der Stelle:
Besetzt
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

Fragen zum Jobangebot

Jonas

Sehr geehrte Damen und Herren,
muss ich besonders gute Englischkenntnisse haben um bei Ihnen zu arbeiten oder was wird alles in deutscher Sprache ausgeführt/bearbeitet?
Muss ich die Kunden auf portugiesisch beraten?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Jonas,
Du würdest deutschsprachige Kunden beraten. Wir verfügen über Jobangebote, bei denen keine Englischkenntnisse erforderlich sind, aber grundlegende Kenntnisse sind vorteilhaft.

Liebe Grüße,
Daniela

Linda

Hallo,

verstehe ich das richtig dass die Vergütung 900-1300€ bei einer 40 Stunden Woche beträgt?

Liebe Grüße
Linda

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Linda,

Brutto kommst du bei diesem Job circa auf 1310 EUR für eine 40h Woche. Bedenke hierbei auch, dass der gesetzliche Mindestlohn in Portugal (auf Grund der niedrigen Lebensunterhaltungskosten) bei ca. 3,60 EUR liegt. In Portugal, wo man dann lebt und arbeitet, ist dies also ein sehr gutes Gehalt. Durch die niedrigen Steuern verdient man Netto ca.1150 EUR bzw. rund 800 EUR, wenn man die gestellte Unterkunft in Anspruch nimmt.

Liebe Grüße,
Laura.

Juliane

Ok wie ist das mit dem ersten Gehalt ? Weil wenn man erst anfängt hat man das erste Monat kein Einkommen wie mache ich das wenn Lebensmittel oder Hygiene Produkte kaufen muss und kein Geld habe ? Und wie ist mit einer Unterkunft für diesen Zeitraum?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Juliane,
Wir empfehlen ein finanzielles Polster mit zu nehmen! Das ist auf jeden Fall wichtig, um eben den ersten Monat finanziell überbrücken zu können.
Die Unterkunft steht dir ab Beginn des Trainings zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Marieke

Juliane

Hallo meine Damen und Herren ,
Ich habe eine Frage ist es möglich auch wenn man keine Erfahrung hat in dem Bereich einzusteigen?
Wie ist es mit den Flug kosten muss man sie selbst zahlen oder wird sie vom Anbieter erstattet ?
Ich spreche fließend Portugiesisch ist ein Plus Punkt für mich oder wird nicht so darauf geachtet und meine letzte Frage was für ein Abschluss muss man haben reicht auch ein Hauptschulabschluss?
Entschuldige für die ganzen Fragen:)

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Juliane,
Herzlichen Dank für dein Interesse.
Es ist absolut möglich auch ohne Erfahrungen in diesem Beruf einzusteigen.
Den Flug müsstest du erst einmal selber bezahlen, dieser wird dir dann nach 9 Monaten zurück erstattet.
Ein Hauptschulabschluss ist hierbei auch absolut in Ordnung!
Liebe Grüße,
Marieke

Holger

Wenn ich eine Unterkunft des Arbeitgebers in Anspruch nehme, welche Kosten kommen dann auf mich zu...

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Holger,
Die Unterkunft kostet 350 EUR im Monat, incl. aller Nebenkosten, wie Internet, TV, Strom, Gas, Wasser...
Liebe Grüße,
Marieke

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