Kundenberater für Nike in Lissabon gesucht!
Top-Job

  • Stelle: Kundenberater
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit von 25 Nov 2019 bis 31 Dez 2021.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300
Retourticket Aktion ✈️
Wir finden es super, dass du über uns ins Ausland gehst, um dort zu arbeiten. Dafür belohnen wir unsere Abenteurer auch gerne! Darum führen wir ab sofort die 'Retourticket Aktion' ein. Allen Abenteurern, die via Grenzenlosarbeiten einen Job im Ausland finden und dort starten, bieten wir bei den angegebenen Stellenausschreibungen, ein gratis Retourticket an. Dieses bietet dir die Möglichkeit, zwischendurch deine Freunde und Familie in Deutschland zu überraschen. Wie schön ist es, wenn du deine Eltern mit einem Besuch überraschen kannst? Oder bei dem Geburtstag deiner Oma dabei sein kannst? Denn wir wissen wie wichtig Familie ist! 🧡
 
Vorraussetzungen:
·       Du findest via Grenzenlosarbeiten deinen neuen Job
·       Du arbeitest minimal 4 Monate für den Arbeitgeber
 
Erfüllst du die Vorraussetzungen, buchen wir dir gerne ein Flugticket. Du kannst uns deine Präferenzen gerne mitteilen. Wir versuchen diese zu berücksichtigen. 

Über die Stelle

Über die Stelle
Der US-Amerikanische Sportartikel-Hersteller Nike sucht motivierte Kundenberater für den Standort Lissabon. Werde Teil des internationalen und multikulturellen Kundenberatungsteams, sammle wertvolle Auslandserfahrungen während du in Lissabon arbeitest und entwickle vielfältige kommunikative Fähigkeiten bei deinem neuen Job in Portugal. 

Dein neuer Job in Lissabon
In deinem zukünftigen Job im Herzen Lissabons bist du als Kundenberater verantwortlich für das professionelle Behandeln jeglicher Kundenanfragen bezüglich Produktberatungen, Zahlung und Versand sowie der Überprüfung von Online- und Offline-Bestellvorgängen. Des Weiteren bietest du eine kompetente Hilfestellung in Bezug auf das anlegen und Einstellen von Benutzerkonten. Back-Office Tätigkeiten wie z.B. Beschwerde- und Reklamationsmanagement komplettieren deinen Zuständigkeitsbereich. Solltest du in Lissabon arbeiten, erwartet dich ein circa drei-wöchiges vergütetes Training zu Beschäftigungsbeginn, fokussiert auf Produktschulungen zu Angeboten, Dienstleistungen und grundlegenden Kundenbeziehungs-Management Techniken, bereiten dich auf einen optimalen Einstieg in den Arbeitsalltag eines Kundenberaters vor. 

Dein neuer Arbeitgeber
Du wirst Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Bei diesem Job in Portugal besteht zudem die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten. 

Arbeiten in Lissabon
Wage den Schritt und arbeite im wunderschönen Lissabon! Du arbeitest in einem hochmodernen Bürokomplex im Parque das Nações – dem historischen Hafengebiet am Rande des Tajo – mit bester Aussicht auf die Ponte Vasco da Gama. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons während du in Portugal arbeiten wirst, erlebe Portugals lokale Küche (Pinxtos/Fisch) und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt.

Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen). 

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!

Wir bieten dir
  • Einen Kickstart für deine Internationale Karriere und profitiere von exzellenten Networking-Möglichkeiten

  • Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen die zu der persönlichen Entwicklung beitragen

  • Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld fördert deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Kulturelles Bewusstsein

  • Angemessene Vergütung inklusive Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Schichtzuschlag

  • Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons

  • Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)

  • Vergütete Schulung von ca. 10 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn


Deine Aufgaben
  • Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Nike Bestands- und Neukunden per Telefon/E-Mail vor, während und nach dem Einkauf

  • Beratung bei Fragen zur Zahlungslegung und Versand

  • Kompetente Beratung bei individuellen Kundenangelegenheiten

  • Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellung von Benutzerkonten


Wir erwarten
  • Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen

  • Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten

  • Einen Schulabschluss

  • Du sprichst fließend Deutsch und besitzt grundlegende Englischkenntnisse


Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit von 25. November 2019 bis 31. Dezember 2021.


Fragen über diese Stelle

Tom

Und wer ist der Arbeitgeber direkt das Unternehmen oder Grenzenlosarbeiten?

Reaktion von Arbeitgeber:

Wir sind die Vermittlung,
Der Arbeitgeber stellt dir dann also deinen Vertrag aus.


Tom

Hallo

Wie ist das denn mit der Zeit bis zum ersten Lohn von was lebt man wenn der Flug ca 500€ kostet?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hi Tom,
Also ein Flug für 500EUR scheint mir sehr teuer. So teuer muss der Flug wirklich nicht sein.
Du musst die erste Zeit, bis zum ersten Gehalt, finanziell schon überbrücken können, daher ist ein finanzielles Polster sehr wichtig.


Marcellino

Gruß,
Ich habe mich extra für dieses Stellenangebot angemeldet, und bin voller Hoffnung dass es für mich klappt!

Mit mir habt ihr jemanden der mit der Marke in jeglicher Hinsicht vertraut ist, und jemanden der definitiv alles dafür tun wird/würde um die Marke weiter nach oben zu treiben.

Hoffe auf Rückmeldung, Telefonnummer ist hinterlassen, bis bald, Mit freundlichen Grüßen.

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Marcellino,
Super, dass du so motiviert und interessiert bist!
Wir werden deine Bewerbung schnellstmöglich behandeln und dich dann telefonisch probieren zu erreichen.
Liebe Grüße,
Marieke


Torben

Guten Tag,
Ich bin sehr interessiert an dieser Stelle! Haben sie schon Leute gefunden? Des Weiteren wäre ich erst ab 01.04.2020 verfügbar, ist das auch machbar im Falle einer Bewerbung?

Mit freundlichen Grüßen.

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Torben,
Vielen Dank für dein Interesse!
Da wir durchgehend Kandidaten für auch verschiedene Projekte suchen, werden wir auch in April 2020 suchen. Momentan können wir jedoch nur ca. 2,3 Monate vorab planen, daher können wir dann erst ab ca. Ende Januar, Anfang Februar deinen aktiven Bewerbungsprozess beginnen.
Viele Grüße,
Marieke


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