Dieses Jobangebot ist besetzt.
Kundenberater für Staples in Lissabon gesucht!
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Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter
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Ort: Lissabon, Portugal
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Nationalität: Europäer
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Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit vom 22 Jun 2020 bis 01 Okt 2021.
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Mindestalter: 18 Jahre
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Unterkunft: Vorhanden
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Kategorie Kundenservice
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Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300
COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!
Beschreibung
Details
Wir bieten dir
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Einen Kickstart für deine Internationale Karriere und profitiere von exzellenten Networking-Möglichkeiten
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Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen die zu der persönlichen Entwicklung beitragen
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Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld fördert deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Kulturelles Bewusstsein
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Angemessene Vergütung inklusive Weihnachtsgeldes, Urlaubsgeld und Schichtzuschlag
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Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)
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Vergütete Schulung von ca. 10 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn
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Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons
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Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)
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Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Deine Aufgaben
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In- und Outbound Betreuung von Staples Neu- sowie Bestandskunden vor, während und nach dem Einkauf per Telefon, E-Mail und Live-Chat
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Beratung bezüglich Zahlung und Versand
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Hilfestellung bei allen individuellen Kundenanfragen (z.B. Einstellung von Benutzerkonten)
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Analyse von gemeldeten Problemen, um eventuelle Ursachen zu korrigieren
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Beschwerdemanagement
Du bringst mit
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Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen
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Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team
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Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten
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Einen Schulabschluss
Verfügbarkeit
Mindestens 12 Monate in der Zeit vom 22. Juni 2020 bis 1. Oktober 2021.
Über das Unternehmen
