Kundenberater für Staples in Lissabon gesucht!

Kundenservice-Mitarbeiter

Lissabon, Portugal

Unterkunft vorhanden

Minimum 1 Jahr

Deutsch

900 € - 1.300 € Brutto

Beschreibung

Dein neuer Job in Lissabon

Dein zukünftiger Job in Lissabon umfasst die kompetente deutschsprachige Kundeberatung bei Telefon, E-Mail und Live-Chat. Dabei betreust du Neu- sowie Bestandskunden bevor, während und nach dem Einkauf und beantwortest Anfragen bezüglich der Rechnungslegung und dem Versand. Darüber hinaus bietest du den Kunden dabei etwaige Benutzerkonten einzustellen. Außerdem analysierst und prozessierst du gemeldete Probleme/Reklamationen und versuchst diese umgehend, Kunden- sowie lösungsorientiert zu beheben. Des Weiteren identifizierst du komplexere Probleme und leitest diese an höhere Support Teams weiter. Dein Zuständigkeitsbereich wird durch klassische Back-Office Tätigkeiten wie z.B. das Beschwerdemanagement komplettiert.

Dein neuer Arbeitgeber

Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Leben und Arbeiten in Lissabon

Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen).

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Vergütete Schulung von ca. 10 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn

Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons

Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)

Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift

Was sind meine Aufgaben?

Beratung bezüglich Zahlung und Versand
Analyse von gemeldeten Problemen, um eventuelle Ursachen zu korrigieren
Beschwerdemanagement

Was erwartet ihr von mir?

Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen
Einen Schulabschluss

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.