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Magische Streaming Plattform sucht Dich im sonnigen Lissabon

  • Stelle: Kundenberater
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit von 15 Jun 2020 bis 31 Dez 2022.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.

Beschreibung

Für den neuen Streaming Service eines der bekanntesten amerikanischen Medienunternehmen suchen wir motivierte Kundenberater für den Standort Lissabon (Portugal). Werde Teil des internationalen Kundenberaterteams und profitiere von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Erfahre im Folgenden mehr!

Dein neuer Job in Lissabon
Solltest du dich für dieses Stellenangebot in Portugal entscheiden, wirst du als Kundendienstmitarbeiter für den Streaming Service eines bekannten amerikanischen Medienunternehmens tätig sein. Du beschäftigst dich mit der Beantwortung von Standardfragen zur Kontoverwaltung und Rechnungen sowie dem Inhalt und den Anwendungsnavigationen via Telefon und Chat. Zudem bietest du den Kunden Konto- und Anwendungsunterstützung, insbesondere in Bezug auf Softwarefunktionalität und Fehlerbehebung bei Systemkonfigurationen und Netzwerkeinstellungen.

Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber, der diesen Job in Portugal bietet. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen mit diesem Job in Portugal. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Arbeiten in Lissabon
Du arbeitest im Herzen Lissabons. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt. Wage den Schritt und arbeite in Portugal.

Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen). 

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier

Haben wir dein Interesse an einem Job in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt! 
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Wir bieten dir

  • Einen Kickstart für deine internationale Karriere

  • Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift

  • Exzellente internationale Networking-Möglichkeiten

  • Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld, dass deine kommunikativen Fähigkeiten und dein kulturelles Bewusstsein fördern

  • Angemessene Vergütung (inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschlag)

  • Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Vergütete Schulung von ca. 10 Tagen zu Beschäftigungsbeginn

  • Rückerstattung der Flugkosten

  • Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons

Deine Aufgaben

  • Kundenkontakt per Telefon und Chat

  • Lösung von Fragen zu den Themen Account Management, Abrechnung

  • Hilfestellung bei der Verwendung der Streaming Platform

  • Unterstützung bei Fragen zur Software, Systemkonfiguration und Netzwerkeinstellungen

  • Du hilfst Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen

  • Mit positiver Einstellung und Professionalität gehst du aktiv auf die Anliegen der Kunden ein

Du bringst mit

  • Einen Schulabschluss

  • Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in mündlicher wie schriftlicher Form

  • Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit von 15. Juni 2020 bis 31. Dezember 2022.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Grenzenlosarbeiten. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 26. Juni 2020
Veröffentlich:
etwa einem Monat her

Fragen zum Jobangebot

Alexander Adrian Mori´´

Warum wurde meine Bewerbung einfach abgelehnt? - Sind bisher schon alle Plätze vergeben oder kann ich mich nochmal auf diese Stelle bewerben? -

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Alexander,
Da du dich auf mehrere Stellen beworben hast, haben wir einige aus administrativen Gründen abgeleht.
Mach dir also keine Sorgen, meine Kollegen werden mit dir alle Möglichkeiten besprechen.
Liebe Grüße,
Marieke

Sven

Guten Tag aus Zypern, welche Angaben stimmen denn nun in Bezug auf die Firmenwohnung und die Erstattung der Flugkosten, die hier im Artikel oder die in der E-Mail? Kostet die Wohnung nun Miete oder wird diese gestellt? Es ist klar, dass es eine WG mit Kollegen aus dem eigenen aber auch aus anderen Projekten sein wird. Wann erfolgt die Erstattung der nicht gerade günstigen Flugkosten denn nun wirklich? Nach 3 Tagen oder nach 9 Monaten? Es ist wohl ein himmelweiter Unterschied.

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Sven,
Also:
Die Wohnung wird vom Unternehmen gestellt, aber du musst Miete dafür zahlen.
Wenn du am 09.03. startest, wird dir alles innerhalb von 3 Tagen zurück erstattet. Startest du später, wird die Rückerstattung nach 9 Monaten stattfinden.
Tut mir Leid, dass es nicht deutlich war.
Liebe Grüße,
Marieke

Michel

Guten Tag,

Hat in der WG jeder sein eigenes Zimmer zur Verfügung ? LG

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Michel,
Ja, du hast in der WG immer dein eigenes Zimmer, welches auch groß genug ist, um deine Privatsphäre zu genießen.
Liebe Grüße,
Marieke

Noel

Guten Tag,
Ich habe eine Frage zur Unterkunft. Kann man auch ein eigenes apartement mieten ?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Noel,
Ja, das ist auch möglich.

Liebe Grüße,
Daniela

Jessica

Guten Tag,
Ich habe eine Frage zur Unterkunft. Handelt es sich um eine Art WG mit anderen Kollegen und falls ja, wie viele Personen leben in einer Wohnung?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Jessica,
Genau, es handelt sich um eine WG und man wohnt mit insgesamt 4 - 6 Kollegen zusammen.

Liebe Grüße,
Daniela

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