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Starte deine Karriere als Kundenberater für UPS in Lissabon
TOP JOB

  • Stelle: Kundenservice
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit von 12 Okt 2020 bis 31 Dez 2021.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €1000 - €1400

Ein mögliches Startdatum ist 12. Oktober 2020 und 16. November 2020.

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.
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Beschreibung

Für den weltweit größten Express- und Paketzustelldienst UPS suchen wir deutschsprachige Kundenberater für den Standort Lissabon (Portugal). Entwickle professionelle Beratungs-Kompetenzen, etabliere dein internationales Netzwerk und sammle wertvolle Auslandserfahrung in der sonnigen Hauptstadt.

Dein neuer Job in Lissabon
Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Kundenbetreuung bestehender UPS-Kunden per Telefon, Email und Live Chat. Du bist dafür verantwortlich, Fragen zu den von UPS angebotenen Dienstleistungen zu bearbeiten sowie Informationen zu Lieferungen, Preisanfragen und Sendungsverfolgungen bereitzustellen. Darüber hinaus ist die effektive Nutzung des firmeninternen UPS Softwaresystems täglicher Bestandteil deines neuen Jobs in Lissabon. Die professionelle Bearbeitung relevanter Formulare komplettiert deinen Aufgabenbereich.

Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber, der diesen Job in Portugal bietet. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen mit diesem Job in Portugal. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.
 
Arbeiten in Lissabon
Du arbeitest in einem hochmodernen Bürokomplex im Parque das Nações – dem historischen Hafengebiet am Rande des Tejo – mit bester Aussicht auf die Ponte Vasco da Gama. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt. Wage den Schritt und arbeite in Portugal.
 
Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen). 
 
Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier
 
Haben wir dein Interesse an einem Job in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt! 


Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Wir bieten dir

  • Einen Kickstart für deine internationale Karriere

  • Exzellente internationale Networking-Möglichkeiten

  • Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld

  • Angemessene Vergütung (inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschlag)

  • Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Vergütete Schulung von ca. 11 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn

  • Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)

  • Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift

Deine Aufgaben

  • Deutschsprachige Kundenbetreuung per Telefon, Email und Live Chat

  • Entgegennahme von Inbound Anrufen bezüglich der von UPS angebotenen Dienstleistungen

  • Hilfestellung bei Pickup Anfragen

  • Bereitstellung von Informationen zu Lieferungen, Preisanfragen und Sendungsverfolgungen

  • Effektive Nutzung des firmeninternen UPS Softwaresystems

  • Professionelle Bearbeitung relevanter Formulare

Du bringst mit

  • Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen

  • Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst und arbeitest lösungsorientiert

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System zu arbeiten

  • Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

  • Einen Schulabschluss

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit von 12. Oktober 2020 bis 31. Dezember 2021.

Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 31. Dezember 2020
Veröffentlich:
18 Tage her

Fragen zum Jobangebot

Sven

Hallo, ich habe 2 Fragen, 1. Wo wäre der Arbeitsort in Lissabon? 2. Gibt es auch Nachtschichten? 3. Welches wäre das nächstmögliche Startdatum nach dem 15. Juni 2020 (zu dem Termin gibt es noch keine Flüge hier)? Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen, Sven

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Sven,
Das Unternehmen hat 8 verschiedene Standorte in Lissabon und variiert je nach Projekt. Bei diesem Job gibt es keine Nachtschichten und das nächste mögliche Startdatum für UPS wäre der 12.10., es gibt aber auch weitere Starttermine für andere Projekte.

Liebe Grüße,
Daniela

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