Videogame-Hersteller sucht dich für Kundenservice, Lissabon!

Kundenservice

Lissabon, Portugal

Unterkunft vorhanden

Minimum 1 Jahr

Deutsch

900 € - 1.400 € Brutto

Beschreibung

Dein neuer Job in Lissabon

Dein Aufgabenbereich besteht aus der kompetenten In- und Outbound Betreuung von deutschsprachigen Neu- und Bestandskunden per E-Mail, Telefon und Live-Chat. Du bietest deinen Kunden einen hochprofessionellen Technischen Support indem du sie bei dem Verwenden, Updaten und Synchronisieren von diversen Produkten tatkräftig unterstützt. Darüber hinaus gewährleistest du effektive Hilfestellung und Beratung beim Kauf von Produkten, beantwortest diverse Fragen und löst problematische Situationen bezüglich des unternehmenseigenen eShops, Online-Bestellungen und Kreditkartenzahlungen. Eine vergütete Schulung (inklusive umfassender Produktschulungen zu Angeboten und Dienstleistungen des Unternehmens) zu Beschäftigungsbeginn legt das Fundament für deine erfolgreiche Kundenberatungs-Karriere in Lissabon.

Dein neuer Arbeitgeber

Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Ein umfassendes Relocation-Package (z.B. Rückerstattung der Flugkosten, kostenloser jährlicher Rückflug, etc.) deines Arbeitgebers ermöglicht die harmonische Eingliederung in deiner zukünftigen Heimat. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Leben und Arbeiten in Portugal

Du arbeitest in einem hochmodernen Bürokomplex im Parque das Nações – dem historischen Hafengebiet am Rande des Tajo – mit bester Aussicht auf die Ponte Vasco da Gama. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche (Pinxtos/Fisch) und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt.

Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten inkludiert wie z.B. Wasser, Strom, etc., wenn du besagte Firmenunterkunft anmietest). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen).

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Attraktive Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Internationales/multikulturelles Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons

Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft)

Rückerstattung der Flugkosten (nach 6-monatiger Betriebszugehörigkeit)

Was sind meine Aufgaben?

Entgegennahme von Reklamationen/Beschwerden und aktive Behebung
Gewissenhafte Verwaltung von sensiblen Kundendaten

Was erwartet ihr von mir?

Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen
Einen Schulabschluss
Interesse an der Gaming- und Unterhaltungstechnologie-Industrie

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.