

Kundenberater für innovativen Betrieb in Lissabon gesucht!
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Stelle: Kundenberater
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Ort: Lissabon, Portugal
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Nationalität: Europäer
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Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen Januar 2021 und Dezember 2023 .
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Mindestalter: 18 Jahre
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Unterkunft: Vorhanden
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Stunden pro Woche 40
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Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300
Ein mögliches Startdatum ist 8. März 2021.
Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.COVID-19 Update - Arbeiten im Ausland ist möglich!
Beschreibung
WICHTIG: Es ist weiterhin möglich, sich auf unsere Stellenangebote zu bewerben. Plane gemeinsam mit uns dein nächstes Abenteuer. Zusammen suchen wir nach einem verantwortungsvollen Starttermin für dich. Wir stehen dir bei Fragen jederzeit zur Verfügung und helfen dir gerne weiter. Möchtest du dich über die aktuelle Situation in Portugal informieren? Erfahre mehr in unserem Blog!
Deine Aufgaben
Als erste Anlaufstelle für Kunden ist es deine Aufgabe, Kundenservice auf höchstem Niveau zu bieten. Per Telefon und E-Mail wirst du die Fragen der Kunden beantworten. Dabei werden die Themen variieren, von der Unterstützung bei Fragen zu Produkten, über Fragen zum Versand, bis hin zum Lösen von Fragen bezüglich des Zahlungsvorgangs. Selbstverständlich kann es vorkommen, dass ein Patient auch nachts Hilfe benötigt. Darum wirst du in Schichten arbeiten, die sowohl tagsüber als auch nachts sind. Täglich arbeitest du acht Stunden.
Auf deine neue Aufgabe als Kundenberater wirst du gut vorbereitet, denn wenn du dich dafür entscheidest, in Lissabon zu arbeiten, wirst du erst einmal ein Training bekommen, in dem du all das Wissen erlernen wirst, was du für deine spätere Aufgabe brauchst.
Der Arbeitgeber
Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden eines innovativen Unternehmens, welches mit medizinischen Hilfsmitteln das Leben von Patienten mit Diabetes und anderen Krankheiten leichter macht. Es bietet eine einzigartige Alternative zur Insulinverabreichung, die das injizieren nicht mehr benötigt. Durch die Ausbreitung auf den europäischen Markt bieten sich dir neue, interessante Arbeitsmöglichkeiten in Lissabon. Somit bekommst du die Chance dazu beizutragen, das Leben von Patienten mit Diabetes zu erleichtern.
Arbeiten in Lissabon
Lissabon ist eine traumhafte Stadt am Atlantik. Die Hauptstadt von Portugal bezaubert mit den Charme der alten Gebäude und den Sehenswürdigkeiten an jeder Ecke. Mit Temperaturen von über 20 Grad fast das ganze Jahr lang erwartet dich außerdem ein sehr angenehmes Klima, welches zum Surfen und entspannen am Strand einlädt. Arbeite in Lissabon und nenne diese einzigartige, schöne Stadt dein Zuhause ! Bewirb dich direkt auf deinen Traumjob im Ausland!
Details
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
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Exzellente internationale Networking-Möglichkeiten
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Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld, dass deine kommunikativen Fähigkeiten und dein kulturelles Bewusstsein fördern
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Angemessene Vergütung (inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschlag)
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Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)
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Vergütete Schulung von ca. 10 Tagen zu Beschäftigungsbeginn
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Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons
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Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)
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Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Was sind deine Aufgaben?
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Kundenkontakt per Telefon und Email
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Unterstützung bei Fragen zu Produkten des Unternehmens
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Hilfestellung bei Bestellung und Versand
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Klärung von Fragen zur Zahlung und Rechnungslegung
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Professionelle/Gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten
Was erwarten wir von dir?
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis
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Bereitschaft im Wechsel-Schicht System zu arbeiten
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Einen Schulabschluss
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Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team
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Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen
Verfügbarkeit
Mindestens 12 Monate zwischen Januar 2021 und Dezember 2023 .