Alle Stellenangebote

Kundenservice-Superstars für Start-Up in Valencia gesucht

  • Stelle: Kundenservicemitarbeiter
  • Ort: Valencia, Spanien
  • Nationalität: Deutsch
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit vom 03 Jun 2019 bis 31 Dez 2020.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Kategorie Kundenservice
  • Brutto Monatseinkommen: Unbekannt

COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!

Wir von Grenzenlosarbeiten sind uns bewusst, dass du möglicherweise Fragen in Bezug auf COVID-19 und das Arbeiten im Ausland hast. Du kannst dich weiterhin auf unsere Jobangebote bewerben! Wir werden dann gemeinsam mit dir nach einem möglichen Starttermin schauen. Für weitere Informationen kannst du auch unseren COVID-19 Blog lesen.

Beschreibung

Als Customer Service Agent wirst du Teil des deutschen Customer Experience Teams. In unserem Customer Experience Centre wirst du in einer sehr internationalen Umgebung arbeiten und dafür sorgen, dass all unsere Kunden zufrieden sind und zufrieden bleiben. Und all das wirst du in unserem Büro in Spanien machen! 

Dein neuer Job
Bist du bereit für diese einzigartige Herausforderung im Ausland? Du wirst für eine Plattform arbeiten, die vor kurzem auf dem deutschen Markt gestartet ist. Darum suchen wir sehr kundenorientierte Superstars, die genau wissen, wie sie Kunden ansprechen sollten und kommerziell eingestellt sind. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden mit einem Lächeln auf dem Gesicht das Telefonat beenden. Du wirst unseren Kunden per Telefon, E-Mail und Chat helfen, durch die Prozesse zu finden und zeigst ihnen, dass es wirklich ein Kinderspiel ist, unsere Produkte zu bestellen.   

Über den Betrieb
Du wirst in einem der am schnellsten wachsenden Technologiefirmen in Europa arbeiten, denn wir sind inzwischen in 8 Ländern aktiv. Von unseren Büros in Rotterdam und Valencia aus sorgen wir dafür, dass unsere Kunden immer wieder zu uns zurückfinden. Damit wir weiterhin wachsen können, brauchen wir die besten Kundenservicemitarbeiter. Menschen, deren Leidenschaft es ist, unsere Kunden glücklich zu machen. Möchtest du gerne im Ausland arbeiten? Dann schließe dich unserem jungen und ambitiösen Team an.           

Bist du dabei? 
Uns ist es sehr wichtig, dass du in unser junges Team passt. Darum schreiben wir die Kultur unseres Betriebes sehr hoch. Es ist uns wichtig, dass wir dich kennen lernen können. Bewird dich darum auf dein neues Abenteuer! Nachdem wir deine Bewerbung empfangen haben, wirst du so schnell wie möglich von uns hören!  
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Wir bieten dir

  • Eine gutes Einkommen, passen zu deinen Ambitionen

  • Eine super Athmosphäre und wenig Hierarchie

  • Eine herausfordernde Stelle in einem schnell wachsenden Betrieb

  • Eine super Location unter der Sonne Valencias

  • Ein Freitag-Mittag-Umtrunk

  • Jeden Tag gratis das aller leckerste Frühstück, Mittagessen und Abendessen

  • Gratis Spanischkurs mit deinen Kollegen

  • Hilfe beim finden einer Unterkunft

Deine Aufgaben

  • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden super zufrieden sind mit unseren Diensten

  • Du leitest Kunden (online) durch den Prozess und sorgst dafür, dass sie die richtige Wahl treffen

  • Du bist der erste Ansprechpartner bei Problemen und löst diese Probleme direkt

  • Du bist die Visitenkarte unserer Marken per Telefon, E-Mail und Chat

  • Du sorgst dafür, dass unsere Marketingabteilung Feedback bekommt, sodass unser Service stets besser werken kann

Dein Profil

  • Du hast ein hohes Denkniveau

  • Du arbeitest Vollzeit oder Teilzeit

  • Du hast gerne Kontakt zu Kunden

  • Du kannst dich gut in unsere Kunden hineinversetzen

  • Du kannst gut anpacken und magst Veränderungen

  • Du bist bereit nach Valencia zu ziehen und dort mindestens 1 Jahr zu verbringen

  • Du bist ein echter Teamplayer und ein Gewinn für unser Team

  • Du bist flexibel, wir arbeiten in Schichten zwischen 08:00 - 22:00

  • Du sprichst fließend Deutsch und auch gut Englisch

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit vom 3. Juni 2019 bis 31. Dezember 2020.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Grenzenlosarbeiten. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.
Status der Stelle:
Besetzt
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

Fragen zum Jobangebot

Luisa

Hallo, ich hätte interesse an den Job jedoch wäre ich erst ab September in Valencia. Habt ihr da auch Job-Möglichkeiten?
Liebe Grüße
Luisa

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Luisa,
das kann ich noch nicht mit Sicherheit sagen. Wir haben dann aber bestimmt etwas in Valencia, was dich anspricht!
Liebe Grüße,
Sina

Markus

Hallo Sina,

vielen Dank für die nette Antwort.
Ist es auch möglich, über mehrere Jahre hinweg, in diesem Job zu arbeiten und komplett auszuwandern?

Herzliche Grüße
Markus

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Markus,
ich muss dir leider mitteilen, dass diese Stelle inzwischen nicht mehr aktuell ist.
Ich habe allerdings noch weitere Stellen in Valencia, die dich vielleicht interessieren. Bei diesen ist es durchaus möglich, langfristig dort zu arbeiten.
Liebe Grüße,
Sina

Markus

Hallo,

gibt es nach oben hin, eine Altersgrenze?

Danke im Voraus und herzliche Grüße,

Markus

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Markus,
generell ist es wichtiger, dass du gut ins Team passt und motiviert bist. Das Alter sollte dabei keine große Rolle spielen.
Liebe Grüße,
Sina