Starte deine Karriere als Client Advisor für Louis Vuitton

  • Stelle: Kundenberater
  • Ort: Brüssel, Belgien
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit von 25 Nov 2019 bis 31 Dez 2022.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Unbekannt
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: Unbekannt

Über die Stelle

Das Kundenservice-Zentrum für den Bereich Europa hat seinen Sitz in Brüssel, der Hauptstadt Europas, und ist auf der Suche nach leidenschaftlichen und dynamischen Mitarbeitern, die die digitale Welt von Louis Vuitton erkunden möchten. Etabliere dein internationales Netzwerk und profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmaßnahmen!

Dein neuer Job in Brüssel
Als Kundenberater bist du der Botschafter der Marke und stellst sicher, dass jeder Kunde gemäß dem Louis Vuitton-Versprechen behandelt wird. Solltest du dich dafür entscheiden, im Ausland zu arbeiten, wirst du dafür verantwortlich, alle eingehenden Kontakte von Kunden über mehrere Plattformen zu beantworten. Außerdem ist es dein Ziel, jede Verkaufschance zu maximieren und gleichzeitig auf die von der Marke festgelegten Ziele hinzuarbeiten. Dies ist die perfekte Gelegenheit für Personen mit Luxus- und Modebewusstsein, sich weiterzuentwickeln und die Karriere in einer der bekanntesten Marken der Welt zu starten.

Dein neuer Arbeitgeber
Solltest du Louis Vuitton beitreten und in Brüssel arbeiten, erhältst du ein großzügiges Leistungspaket, das unter anderem die Zusatzversicherung für Krankenhausaufenthalte und ambulante Behandlungen (einschließlich zahnärztlicher Behandlungen), die Altersvorsorge, das Bonusprogramm für die Überweisung von Mitarbeitern, Essensgutscheine und Mitarbeiterrabatte umfasst. Neben der Zusammenarbeit mit den talentiertesten und inspirierendsten Führungskräften auf dem Luxusmarkt hast du zudem auch die Möglichkeit, an branchenweit anerkannten Schulungen teilzunehmen.

Arbeiten in Brüssel
Brüssel ist die Haupt- und Residenzstadt des Königreichs Belgien. Die Stadt stellt den Hauptsitz der Europäischen Union sowie den Sitz der NATO. Solltest du in Brüssel arbeiten, befindest du dich mitten im Herzen Europas. Belgien ist kein großes Land, aber überzeugt mit reizvoller Natur und einem enormen kulturellen Angebot. Falls du gerne im Ausland arbeiten möchtest, eignet sich Brüssel perfekt, da du in der freien Zeit von der Nähe zu zahlreichen anderen europäischen Hauptstädten profitieren kannst. Teilweise sprechen die Bewohner sogar Deutsch, was Belgien zu einem attraktiven Arbeitsland für Deutsche macht.

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Belgien findest du hier!

Wir sind auf der Suche nach deutschsprachigen Kandidaten mit guten Englischkenntnissen (mündlich und schriftlich). Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung im Luxuseinzelhandel oder in der Gastgewerbe Industrie und besitzt eine starke Leidenschaft für das Luxusuniversum. Diese Position erfordert auch große Vertrautheit mit IT-Tools. 

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir bieten dir
  • Umzugspaket (beinhaltet Zusatzversicherung für Krankenhausaufenthalte und ambulante Behandlungen (einschließlich zahnärztlicher Behandlungen), die Altersvorsorge, das Bonusprogramm für die Überweisung von Mitarbeitern, Essensgutscheine und Mitarbeiterrabatte)

  • Die Möglichkeit, an branchenweit anerkannten Schulungen teilzunehmen

  • Interessante Karrieremöglichkeiten sowohl bei Louis Vuitton als auch bei der LVMH Group

  • Eine unvergessliche Arbeitserfahrung im Herzen Europas


Deine Aufgaben
  • Begrüße jeden Kunden und biete ihm die beste Kundenerfahrung per Telefon und durch schriftliche Medien

  • Beratung von Kunden über die Marke sowie alle Produktkategorien

  • Arbeite mit Kunden zusammen, um langfristige Beziehungen aufzubauen, und nutze dabei verschiedene Clienteling-Tools, um die Markenbindung zu fördern

  • Nimm als Team-Player an allen Aktivitäten teil, die zur Erreichung der allgemeinen Ziele des Kundenservice beitragen

  • Erlerne und beherrsche Marken- und Produktkenntnisse

  • Befolge die Richtlinien und Verfahren des Unternehmens


Du bringst mit
  • Du sprichst fließend Deutsch und besitzt gute Englischkenntnisse(mündlich und schriftlich)

  • Du verfügst idealerweise über Erfahrungen im Luxuseinzelhandel / Gastgewerbe

  • Jede weitere europäische Sprache ist von Vorteil

  • Du verfügst über Kenntnisse diverser IT-Tools

  • Du hast eine starke Leidenschaft für das Luxusuniversum


Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit von 25. November 2019 bis 31. Dezember 2022.

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente Möglich.


Fragen über diese Stelle

Evangelos

Hallo!
Ich wurde leider nicht angerufen ich möchte auch lieber in Email Kontakt bleiben. Können Sie mir bitte alle Infos unter anderem das Bruttojahresgehalt etc via Mail schicken?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Evangelos,
Wir rufen jeden Kandidaten zeitnah und schnellstmöglich an. Das Telefonat ist auch fester Bestandsteil des Bewerbungsprozesses. Gerne können wir einen Termin vereinbaren!
Liebe Grüße,
Marieke


Sandra

Wenn man eine abgeschlossene Ausbildung als Verkäuferin hat und die deutsche Sprache beherrscht, aber englisch nicht, wie wäre es dann?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Sandra,
Du solltest Englisch schon auf mind. guter Kommunikationsbasis beherrschen, da du natürlich in einem internationalen Umfeld arbeitest und die offizielle Sprache im Unternehmen ist auch Englisch.


Christina

Hallo,
Kann man in Teilzeit arbeiten?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Christina,
Leider ist es bei diesem Job nicht möglich in Teilzeit zu arbeiten.
Wenn du in Teilzeit arbeiten möchtest, haben wir jedoch ein paar Projekte in Lissabon, falls das auch interessant für dich ist.


Chiara

Gibt es auch Ausbildungsstellen in dem Bereich?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Chiara,
Leider können wir die Möglichkeiten für Ausbildungen im Moment noch nicht anbieten.


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