Dieses Jobangebot ist besetzt.
Arbeite als Customer Care Agent im irischen Galway!
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Stelle: Kundenberater
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Ort: Galway, Irland
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Nationalität: Europäer
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Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen 14 Jun 2019 und 23 Mär 2022.
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Mindestalter: 18 Jahre
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Unterkunft: Nicht vorhanden
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Stunden pro Woche 41
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Brutto Monatseinkommen: €2200 - €2300
In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente Möglich.
Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.COVID-19 Update - Du kannst dich weiterhin bewerben!
Beschreibung
In deinem neuen Job in Galway kannst du mit deiner kundenfreundlichen Art überzeugen! Dein Job ist sehr abwechslungsreich. Du wirst sowohl in Kontakt mit dem externen als auch mit dem internen Kunden Portfolio sein. Darüber hinaus wird dir viel Verantwortung innerhalb deines neuen Jobs in Irland übertragen. Es ist deine Aufgabe, alle Änderungen von Kundenprofilen an die wichtigen Abteilungen innerhalb des Unternehmens zu kommunizieren. Des Weiteren wirst du wichtige Qualitätsmanagement Prozesse betreuen. Es ist deine Aufgabe, exzellenten Kundenservice zu bieten und komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen.
Dein Profil
Du solltest bereits Erfahrungen im Kundenservice haben. Es ist von Vorteil, wenn du bereits in der Gesundheitsbrache gearbeitet hast. Es ist wichtig, dass du fließend englisch und deutsch sprichst. Darüber hinaus solltest du sicher im Umgang mit den Programmen Microsoft Word, Excel und Outlook sein. In deinem neuen Job ist es wichtig, dass du ein Auge für Details hast und und über kritische Denkfähigkeiten verfügst. Solltest du bereits mit SAP oder ERP Systemen gearbeitet haben, kann dieses auch von Vorteil sein.
Arbeiten in Galway
Dein neuer Arbeitsplatz befindet sich in Galway, einer schönen Stadt im Westen Irlands, ca. zwei Stunden von Dublin entfernt. Galway ist eine typisch irische Stadt mit all dem Charme, der dazu gehört. Im Gegensatz zu Dublin ist Galway weniger touristisch und bietet dir darum die Möglichkeit, während deiner Arbeit im Ausland das echte irische Leben zu erkunden. Durch die Nähe zu Dublin kann man Galway aber auch als Ausgangspunkt für verschiedene Ausflüge nutzen. Ein großer Vorteil von Galway ist auch, dass die schöne Stadt günstiger und ruhiger als Dublin ist.
Details
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
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Regelmäßige Arbeitszeiten (Mo.-Do. von 8.30-17.00; Fr. von 8.30-15.45 Uhr)
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Eine Vollzeitstelle in Galway, Irland
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Gute Aufstiegsmöglichkeiten
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Ein Jahresgehalt von 27,000€
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Arbeitserfahrung im Ausland
Was sind deine Aufgaben?
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Proaktive Kommuikation mit internen und externen Kunden
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Lösen von Kundenproblemen
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Kundenkontakt via Email und Telefon bezüglich Preisen, Verfügbarkeit und Inventar
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Verantwortung über Kommunikation von Änderungen in Kundenprofilen
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Verantwortlich für Qualitätsmanagement Prozesse
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Einen exzellenten Kundenservice bieten
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Arbeit mit CMS Systemen
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Überblick über Kundenbestellungen auf täglicher Basis behalten
Was erwarten wir von dir?
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Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
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Sicherheit im Umgang mit MS Word, Excel und Outlook
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Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt in der Gesundheitsbranche, aber nicht notwendig)
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Bevorzugt aber nicht notwendig: Erfahrung im Umgang mit SAP oder anderen ERP Systemen
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Detaillierte und kritische Denkweise
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Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen
Verfügbarkeit
Mindestens 12 Monate zwischen 14. Juni 2019 und 23. März 2022.