Customer Care Agent in Paris gesucht!
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Stelle: Customer Care Agent
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Ort: Paris, Frankreich
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Nationalität: Europäer
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Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit von 26 Aug 2019 bis 31 Dez 2022.
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Mindestalter: 18 Jahre
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Unterkunft: Nicht vorhanden
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Stunden pro Woche 36
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Brutto Monatseinkommen: €1500 - €1700
Über die Stelle
Dein neuer Arbeitgeber
Leben und Arbeiten in Frankreich
Wir bieten dir
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Arbeitswoche von 36 Stunden (Montag – Freitag 8.00-20.00; Samstag 08:00-14:00)
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25 Tage Urlaub (mehr als der gesetzliche Mindesturlaub in Frankreich)
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Private Krankenversicherung
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Diverse Weiterbildungs-/Aufstiegsmöglichkeiten
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Lunch Vergünstigungen
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50% Rabatt auf alle NaviGo Transportmittel
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Performance-Boni (z.B. bei dem Erreichen individueller KPIs)
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Bonus pro zusätzlich genutzte Fremdsprache (ausgenommen Deutsch/Englisch)
Deine Aufgaben
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In- und Outbound Kundenbetreuung per Telefon/E-Mail
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Database Management
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Kommunikationsmanagement
Du bringst mit
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Kommunikative(r) Deutsch-Muttersprachler/-in, gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
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Soft-Skills: Team-Work, Engagiert, Eigeninitiatives Arbeiten, Stress-Resistent, Lösungs-orientiert
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Grundlegende IT-/Software-Kenntnisse (z.B. Word/Excel)
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Gefühl/Verständnis für Kundenservice
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Techniken/Fähigkeiten distanzierte Kundebeziehung professionell zu pflegen: Beratung, Verkauf, Betreuung
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Grundlegendes Verständnis und Begeisterungsfähigkeit für die Automobilbranche sind vorteilhaft
Verfügbarkeit
Mindestens 12 Monate in der Zeit von 26. August 2019 bis 31. Dezember 2022.
