Customer Service Agent für H&M in Maastricht gesucht!
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Stelle: Customer Service Agent
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Ort: Maastricht, Niederlande
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Nationalität: Europäer
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Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit von 25 Nov 2019 bis 31 Dez 2021.
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Mindestalter: 18 Jahre
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Unterkunft: Unbekannt
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Stunden pro Woche 32, 38
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Brutto Monatseinkommen: Unbekannt
Über die Stelle
In deinem zukünftigen Job im Herzen Maastrichts bist du als Kundenberater verantwortlich für die professionelle Behandlung jeglicher Kundenanfragen bezüglich Produktberatungen, Zahlung und Versand sowie der Überprüfung von Online-Bestellvorgängen von H&M. Des Weiteren wirst du unter anderem für die Marken COS, &Other Stories sowie ARKET verantwortlich sein. Back-Office Tätigkeiten wie z.B. Beschwerde- und Reklamationsmanagement komplettieren deinen Zuständigkeitsbereich. Ein circa drei-wöchiges vergütetes Training zu Beschäftigungsbeginn, fokussiert auf Produktschulungen zu Angeboten, Dienstleistungen und grundlegenden Kundenbeziehungs-Management Techniken, bereiten dich auf einen optimalen Einstieg in den Arbeitsalltag eines Kundenberater vor.
Dein neuer Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber unterstützt dich nicht nur bei jeglichen Angelegenheit bezüglich deines neuen Arbeitsumfeldes in den Niederlanden, sondern ist auch für seine moderne Ausstattung bekannt. Wie wäre es, in deiner Pause eine Runde Tischtennis oder Playstation mit deinen Kollegen zu spielen? Oder bist du lieber ein Naturliebhaber und verbringst deine Pause im nahegelegenen Park? Zudem erhältst du Vergünstigungen auf H&M Produkte, deine Reisekosten werden zurück erstattet und dir stehen Essensgutscheine zur Verfügung! Und das Beste? Es besteht die Möglichkeit, einen unbefristetsten Vertrag zu erhalten! Profitiere von den interessanten Weiterbildungsmaßnahmen innerhalb des Unternehmens und wage den Schritt!
Arbeiten in Maastricht
Dein neuer Arbeitsplatz in den Niederlanden befindet sich in Maastricht, eine der schönsten Städte in den Niederlanden. Maastricht liegt nicht nur nah an der Grenze zu Deutschland und Belgien, es eignet sich auch noch hervorragend zum shoppen, ausgehen und für kulturelle Aktivitäten und Ausflüge in die Natur. Somit erhältst du mit diesem Job im Ausland das Rundum Paket!
Interessiert? Dann verfasse schnell ein deutschsprachiges Motivationsschreiben und bewirb dich direkt online auf die Stelle!
Wir bieten dir
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Ein marktkonformes Gehalt
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Vergünstigungen auf H&M Produkte, Erstattung der Reisekosten und Essensgutscheine
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Die Möglichkeit, einen unbefristeten Vertrag zu erhalten
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Unterstützung bezüglich aller Fragen und Unklarheiten in Verbindung mit dem Arbeiten außerhalb Deutschlands
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Ein vergütetes dreiwöchiges Training vor Arbeitsbeginn
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Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
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Modernes Arbeitsumfeld (Möglichkeit, in der Pause Playstation oder Tischtennis zu spielen)
Deine Aufgaben
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Kundenkontakt via Telefon und Mail
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Beratung bei Fragen zur Zahlungslegung und Versand
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Kompetente Beratung bei individuellen Kundenangelegenheiten
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Beantwortung von Kundenfragen bezüglich des Online Shops
Du bringst mit
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Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (sowohl mündlich als auch schriftlich)
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Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
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Du bist flexibel
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Du besitzt sehr gute Computerkenntnisse und bist multitasking fähig
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Du bist stress-resistent, lösungsorientiert und kundenfreundlich
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Du bist 32 bis 38 Stunden pro Woche verfügbar
Verfügbarkeit
Mindestens 12 Monate in der Zeit von 25. November 2019 bis 31. Dezember 2021.
In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente Möglich.
Hallo, gibt es eine Möglichkeit Unterstützung bei der Wohnungssuche zu bekommen?