Beeindrucke als Customer Success Manager in Utrecht!
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Minimum 1 Jahr
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Deutsch
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Das Gehalt wird später im Prozess besprochen
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Ein international agierendes Unternehmen, wessen Sitz sich in Utrecht befindet, sucht einen qualifizierten Customer Success Manager.
Dein neuer Job
Das Unternehmen hat ein großartiges Produkt entwickelt und möchte dieses in weiteren Märkten präsentieren. Die DACH Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) wird dein Verantwortungsbereich sein. Dort ist viel Potential gegeben und es ist eine super Herausforderung! Es wird deine Aufgabe sein, zu entscheiden, ob die Eroberung des DACH Marktes ein Erfolg wird, da du der Experte auf diesem Gebiet bist. Du wirst Teil des internationalen Verkaufsteam werden, welches aus 23 internationalen Mitarbeitern besteht, die sich auf sieben verschiedene Märkte verteilen. Innerhalb des DACH-Vertriebsteams suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager.
Dein neuer Arbeitgeber
Dein zukünftiger Arbeitgeber ist Marktführer in der Benelux Region und erobert zur Zeit den Rest der Welt mit Hilfe eines internationalen Teams mit Muttersprachlern aus den USA, DACH (Deutschland, Österreich, Schweiz), Großbritannien, Frankreich und noch vielen mehr! Das Ziel des Unternehmens ist, das Geschäft in der DACH Region weiter auszubauen und genau dazu benötigen sie Dich!
Besuche in jedem Fall das Museumsviertel und die regionalen Märkte.
Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in den Niederlanden geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Sei ein wichtiger Teil des Erfolgs des Unternehmens indem du Kunden- und Partnerbeziehungen aufbauen und pflegen wirst
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Stelle sicher, dass Kunden zufrieden sind
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Besuchen die bestehenden Kunden und Partner und sammele Feedback, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren
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Verwalte mögliche Upsells. Identifiziere Möglichkeiten für Blogs, Erfolgsgeschichten und Webinare mit Kunden
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Arbeite mit dem Marketing zusammen und biete großen Kunden in Zusammenarbeit mit unserem Support-Team erstklassigen Support
Was erwartet ihr von mir?
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Du hast Erfahrung im Account Management oder Kundenerfolg (min. 2 Jahre). Erfahrung in den Bereichen E-Commerce oder Online-Marketing ist von Vorteil.
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Du hast eine professionelle Einstellung und ein starkes Bestreben, deine Kunden zufrieden zu stellen
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Du liebst Networking
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Deutsch ist deine Muttersprache und du kennst die Unternehmenskultur gut.
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Mit deiner pro-aktiven und positiven Einstellung bringst du noch mehr Energie in das Verkaufsteam
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Du hast einen Bachelor- oder Master-Abschluss, beispielsweise in den Bereichen Kommunikation, Wirtschaft, Vertrieb oder Germanistik
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Du wohnst in (oder in der Nähe von) Utrecht und bist bereit, regelmäßig (ca. alle 4-6 Wochen) in die DACH-Länder zu reisen
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Du bist 4-5 Tage die Woche verfügbar (vorzugsweise 5)