Gesucht! Motivierter Kundenberater für Netflix in Lissabon

  • Stelle: Kundenservice
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate in der Zeit von 13 Sep 2018 bis 31 Dez 2020.
  • Mindestalter: 18 Jahr
  • Unterkunft: Ja
  • Kategorie Kundenservice
  • Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300
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Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 31. Januar 2019
Veröffentlich:
Etwa ein monat her

Über die Stelle

Während deiner Arbeitszeit Filme schauen und dafür auch noch bezahlt zu werden, klingt das nicht nach einem Traum? Lasse diesen Traum Wirklichkeit werden und starte deine Auslandskarriere als Kundenberater bei Netflix im sonnigen Lissabon. Arbeite im Ausland und sammele wertvolle Erfahrungen!

Dein neuer Job in Lissabon
Dieser Traumjob im Ausland ermöglicht es dir während deiner Arbeitszeit mindestens zwei Stunden pro Tag Netflix Filme und Serien zu schauen. Zu deinem Aufgabenbereich gehört die deutschsprachige Kundenbetreuung per Telefon und E-mail. Du unterstützt die Netflix Kunden bei Fragen bezüglich der Anmeldung und Nutzung des Angebotes. Darüber hinaus verwaltest du Kundendaten und bearbeitest diverse Kundenanliegen. In dieser Stelle hast du sehr gute Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Darum suchen wir Kandidaten, die ehrgeizig und gerne eine verantwortungsvolle Stelle antreten wollen. Du bist kommunikativ und hast Lust erste internationale Erfahrungen zu sammeln, während du in Lissabon arbeitest? Dann lies schnell weiter!

Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines motivierten und internationalen Kundenservice-Teams im Herzen Lissabons. Diese Stelle ist perfekt für dich, wenn du nach einer neuen Herausforderung suchst. Netflix hatte im Juli 2016 bereits 83 Millionen Abonnenten und es werden täglich mehr. Diese internationale Bekanntheit von Netflix und die verschiedenen Kundenanliegen machen deinen Job abwechslungsreich, interessant und spannend. Außerdem arbeitest du in Lissabon nah am Meer in einem modernen und schönen Bürogebäude.

Arbeiten in Lissabon
Auf beruflicher Ebene ist das Arbeiten in Lissabon eine tolle Chance um sich weiterzuentwickeln, aber das Leben in Lissabon bietet noch viel mehr! Du arbeitest in einem modernen und multikulturellen Umfeld und kannst deine Mittagspause auf einer der vielen authentischen Terrassen im historischen und wunderschönen Stadtzentrum genießen. Sonne dich am Ufer des Tejo oder erkunde gemeinsam mit deinen internationalen Kollegen die Stadt. 
Wusstest du bereits dass...
  • die Lebensunterhaltskosten in Portugal deutlich geringer sind als in Deutschland (auch keine Nebenkosten wie Wasser, Strom etc., wenn du ein Zimmer vom Arbeitgeber mietest)
  • du viermal im Monat ausgehen kannst und das nur für 50€ (in Deutschland wäre es ca. 100€)

Mehr Informationen über die Kosten deines neuen Lebens in Portugal findest du hier. 

Und das sind nur zwei der vielen Vorteile, welches das Arbeiten im Ausland mit sich bringt! 
Also nutze deine Chance und bewirb dich direkt! 

Du hast noch Fragen? Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung!

Wir bieten dir
  • Moderner Arbeitsplatz im Herzen Lissabons

  • Vergütete Schulung von ca. 10 Werktagen bei Beginn

  • Möglichkeit eine Firmenunterkunft zu mieten

  • Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Schichtzuschuss

  • Sehr gute und seriöse Aufstiegschancen

  • Multikulturelles Team und ein internationales Arbeitsfeld

  • Kostenlose Sprachkurse, Sportaktivitäten und Firmenfeiern

  • Unterstützung bei administrativen Dingen

  • Rückerstattung der Flugkosten nach 6 Monaten


Deine Aufgaben
  • Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung bestehender Netflix Kunden per Telefon und Email

  • Klärung von Fragen zur Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung

  • Hilfestellung bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien

  • Klärung von Systemvoraussetzungen in Bezug auf Computer, Internetleistung und Ähnliches

  • Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung derselben

  • Professionelle Verwaltung von Kundendaten und Beratung


Du bringst mit
  • Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen

  • Du bist kommunikativ und freundlich

  • Einen Schulabschluss

  • Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse

  • Bereitschaft in unregelmäßigen Diensten zu arbeiten

  • Bereitschaft in Schichten zu arbeiten


Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate in der Zeit von 13. September 2018 bis 31. Dezember 2020.

Ein mögliches Startdatum ist 21. Januar 2019, 4. Februar 2019 und 11. März 2019.


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